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Detalles de la oferta de trabajo: Supervisor de Operaciones Gerencia Experiencia de Canal Telefónico.
Objetivo: Supervisar al personal y gestionar los indicadores en canal telefónico y en canales digitales inbound conforme a los estándares y procesos de servicio establecidos para garantizar la satisfacción del cliente en la resolución de sus requerimientos.
Requisitos:
- Estudiante universitario del 8to semestre en administración de empresas, ingeniería en sistemas o carrera a fin.
- Conocimiento en:
- Habilidad Numérica.
- Manejo avanzado de excel.
- Enfoque de servicio al cliente.
- Productos Bancarios.
Experiencia:
- 1 año con personal a cargo.
Beneficios:
- Seguro de vida y gastos médicos.
- Capacitación Constante.
- Becas Universitarias.
- Oportunidad de Crecimiento.
¿Cómo aplicar a esta oferta de trabajo?
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